Politique de confidentialité

1. Introduction

Secondemain.mu accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

2. Qui sommes-nous ?

Secondemain.mu est une plateforme mauricienne éditée par Keytech Ltd (BRN C10046680), dédiée à l'achat et à la vente d'articles d'occasion à l'île Maurice.

3. Les données que nous collectons

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations personnelles

• Nom et prénom
• Numéro WhatsApp (il constitue votre identifiant de connexion)
• Adresse email
• Ville ou région
• Adresse postale, lorsqu’elle est nécessaire
• Numéro de carte d'identité nationale (NIC), uniquement pour les comptes qui l'ont fourni : il n'est plus demandé à l'inscription — chiffré au repos, jamais rendu public
• Pour les comptes entreprise et les Boutiques Pro : nom de l'entreprise ou de la boutique et, le cas échéant, BRN et numéro de TVA

Informations liées au compte

• Pseudonyme public
• Date de création du compte
• Dates de vérification de votre numéro WhatsApp et de votre adresse email

Informations relatives aux annonces

• Annonces publiées
• Photos téléchargées
• Descriptions et prix
• Demandes de coordonnées effectuées et mode de récupération indiqué

Données techniques

• Adresse IP
• Type d'appareil
• Navigateur utilisé
• Système d'exploitation
• Date et heure de connexion
• Cookies

4. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données afin de créer et gérer votre compte, publier et modérer les annonces, permettre la mise en relation entre acheteurs et vendeurs, assurer la sécurité de la plateforme et lutter contre la fraude, vous informer des évolutions du service, et respecter nos obligations légales.

5. Base légale du traitement

Nos traitements reposent selon les cas sur l'exécution du service que vous demandez, sur votre consentement, sur notre intérêt légitime à sécuriser la plateforme, ou sur le respect d'une obligation légale.

6. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Votre pseudonyme et votre ville — si vous choisissez de l'afficher — sont visibles publiquement sur vos annonces. Votre numéro WhatsApp n'est communiqué qu'à un acheteur qui demande vos coordonnées sur l'une de vos annonces. Nous pouvons partager des données avec nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails, paiement) dans la seule mesure nécessaire au service, et avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service, puis pendant la durée requise par la loi mauricienne, notamment pour les documents comptables.

8. Sécurité des données

Secondemain.mu met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction, la modification et la divulgation accidentelle. Les données les plus sensibles — numéro de carte d'identité, adresse postale — sont chiffrées au repos. Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément à la Data Protection Act 2017 de la République de Maurice, vous disposez notamment des droits suivants :

• accéder à vos données personnelles ;
• demander la correction de données inexactes ;
• demander la suppression de certaines données lorsque la loi le permet ;
• retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement ;
• introduire une réclamation auprès des autorités compétentes si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité) et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez les gérer depuis les réglages de votre navigateur ; la désactivation des cookies nécessaires empêche la connexion à votre compte.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, dont les pratiques en matière de données ne relèvent pas de notre responsabilité.

12. Mineurs

La plateforme est réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs.

13. Modifications de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La version publiée sur le site est la seule applicable.

14. Droit applicable

La présente politique est régie par les lois de la République de Maurice.